Si vous souhaitez contacter un hôte avant de réserver un lieu ou après un voyage, envoyez-leur un message sur Holi.

Avant de réserver un lieu

Si vous souhaitez en savoir plus sur une annonce ou un hôte avant de réserver un lieu, vous pouvez envoyer un message à l'hôte sur Holi. Assurez-vous de passer en revue la page de l'annonce (par exemple, les commentaires et les équipements) pour clarifier tout ce dont vous avez besoin auprès de l'hôte.

Pour envoyer un message :

Sur holiapp.fr, accédez à l'annonce de l'hôte que vous souhaitez contacter.
Cliquez sur Contacter l'hôte sur la page de l'annonce.
Entrez les dates et le nombre d'invités pour votre voyage. Vous pouvez ajuster ces informations avant de réserver.
Rédigez votre message et cliquez sur Envoyer le message.

Pour votre sécurité et votre confidentialité, vous ne pouvez pas appeler ou envoyer un e-mail à des hôtes avant que votre réservation ne soit acceptée. 

Une fois qu'un voyage est confirmé

Si vous avez une réservation acceptée, vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail à l'hôte, ou lui envoyer un message sur le site pour communiquer à propos de votre voyage.

Vous pouvez trouver l'e-mail et le numéro de téléphone de l'hôte dans le fil de discussion pour votre séjour, où vous pouvez également envoyer un message à l'hôte.

Après un séjour

Après un séjour, vous pouvez envoyer un message à votre hôte dans votre boîte de réception si vous avez quelque chose à clarifier.